特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社セーヌライン

販売責任者

柴木良礼

所在住所

〒461-0001

愛知県名古屋市東区泉1-10-23 パムスガーデン3F

お問い合わせ先

TEL:052-953-9991

FAX:052-953-9993

営業時間:9:00~18:00(土日祝日・GW・夏季・年末年始などは除く)

※上記営業時間以外のお問い合わせは翌営業日以降のご対応となります。

商品代金以外の必要料金

送料無料

※但し、北海道、沖縄・離島を除く。

【北海道: 1,100 円、沖縄・離島: 1,650 円(税込)】

商品引渡し時期

ご注文完了後、翌営業日までに発送いたします。(※時間指定不可)

※ご注文が集中した場合や商品が欠品した場合、また一部地域はお届けが遅くなる場合がございます。

※休業日(土日祝日・GW・夏季・年末年始など)のご注文については、翌営業日以降の発送扱いとなります。

※天候不順や災害、交通規制の影響によって、配送不能及び配送遅延が発生する場合がございます。

※配送先は国内に限らせていただきます。

返品・キャンセル

【返品・キャンセルについて】

商品発送後の返品はお受け致しかねます。

また、注文確定後のキャンセルもお受け致しかねます。

ご注文を確定する前に再度ご注文内容をご確認ください。

【交換について】

商品が不良や破損の場合のみ良品と交換致します。

<交換条件>

  1. ①必ず返送前にご連絡下さい。(事前にご連絡のない場合、交換は致しかねます。)

    ※商品の不良や破損の場合は商品の到着後、7日以内に遅滞なくご連絡ください。

    8日以降となった場合の交換は致しかねます。

  2. ②交換は『未開封』『未使用』の商品に限らせていただきます。

  3. ③下記の状態の商品はお送りいただいても交換対応致しかねます。

    • ・開封済みの商品
    • ・外装のテープ・ビニールなどを剥がした商品
    • ・お客様の責任で外装に傷・汚れの生じた商品

    ※上記の状態の商品はお送りいただいても、返送された商品のお客様への再配達、および返金は行われませんのでご注意ください。

交換送料

商品の不良や破損など、当社に起因する交換にかかる送料は当社にて負担いたします。

交換の場合、当社は商品の到着後に返金を行ないます。

返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはご容赦願います。